Gestión de apartamentos turísticos>Marketing para alojamientos turísticos

Emilio

14/5/2019

Airbnb Plus: 10 tips para conseguirlo en menos de 30 días

En el post de hoy hablamos sobre qué es Airbnb Plus, la nueva categoría de alojamientos de Airbnb que han sido verificados por la plataforma y distinguidos por la calidad y el confort.

En concreto, hablaremos sobre:

  • ¿Qué es Airbnb Plus?
  • Requisitos de un alojamiento
  • Requisitos de hosts o anfitriones Airbnb Plus
  • 10 tips para convertirte en uno

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¿Qué es Airbnb Plus?

Airbnb Plus es una categoría de alojamientos que han sido verificados por la plataforma como de calidad. Es decir, ten en cuenta que si quieres formar parte de esta categoría alguien –¡un ser humano!– va a ir a tu apartamento a inspeccionarlo.

Para los huéspedes, un alojamiento de este tipo es aquel que es capaz de ofrecer una experiencia de calidad total.

Para hosts, un Airbnb Plus es una buena oportunidad para conseguir un lugar muy destacado en los resultados de búsqueda (Airbnb sitúa mejor los resultados con la medalla que a los que no la tienen), material promocional y un equipo de soporte dedicado.

Si necesitas más tips y consejos útiles para aumentar tus reservas y cautivar a tus huéspedes, échale un vistazo a nuestro centro de marketing para pisos turísticos.

En general, los participantes de anuncios Airbnb Plus tienen incluidas las siguientes mejoras:

  • Medalla o distintivo Plus verificado, que mejora la confianza de los huéspedes.
  • Mejora el posicionamiento en búsquedas
  • Un diseño de anuncio diferente
  • Fotos profesionales
  • Un recorrido virtual (al estilo Street View)

Según la propia plataforma, pertenecer a esta categoría multiplica por 7 las visitas a tu anuncio y aumenta un 70% las noches reservadas.

Requisitos de un alojamiento para ser Airbnb Plus

Requisitos Airbnb Plus

Todos los alojamientos de esta categoría son inspeccionados en persona y cumplen una serie de más de 100 requisitos que abarcan diseño, servicios y hospitalidad. Los inspectores son fotógrafos profesionales que evaluarán tu propiedad de arriba a abajo.

En concreto, los requisitos que debe cumplir tu alojamiento para ser Airbnb Plus son:

Diseño

  1. Un estilo, tema o paleta de colores unifica cada uno de los espacios. Cada habitación tiene un conjunto de detalles que unifican el estilo del alojamiento.
  2. Tu espacio tiene carácter. Los detalles de tu alojamiento cuentan una historia inspiradora.
  3. El alojamiento tiene un espacio bien organizado que hace a los huéspedes sentirse cómodos.
  4. Las habitaciones del Airbnb Plus resultan acogedoras y agradables.
  5. Los muebles y los artículos de la decoración son de calidad

Equipamiento

  1. Los alojamientos con el distintivo Plus deben ofrecer un dormitorio privado –al menos–. Y este debe incluir:
  2. Un buen colchón –nada de chirridos ni boquetes–
  3. Un somier o estructura de cama
  4. Sábana encimera, bajera, cubrecamas y colcha del tamaño de la cama
  5. 2 almohadas para camas individuales
  6. 4 almohadas para camas de matrimonio
  7. Soporte para maletas, cajón o cómoda
  8. Armario con al menos 4 perchas de madera
  9. Los baños deben ser completos y de uso exclusivo por parte de los huéspedes. Deben incluir:
  10. Inodoro con cisterna
  11. Lavabo
  12. Agua fría y caliente con buena presión
  13. Espejo grande –¡no un espejo de mano!
  14. 2 rollos de papel higiénico o más
  15. 4 toallas de mano
  16. Jabón de manos en envases individuales o pastillas nuevas
  17. Bañera o ducha
  18. 4 toallas de baño
  19. 2 envases separados de champú y acondicionador
  20. Envase individual o pastilla nueva de gel de ducha
  21. Los alojamientos con la categoría Airbnb Plus deben contar con una cocina o kitchenette (cocina francesa), que incluya:
  22. Para cocinar
  23. Cuchillo grande, otro de pan y otro para pelar
  24. Tabla para cortar
  25. 4 juegos de cubiertos (tenedor, cuchillo, cuchara)
  26. 4 platos, cuencos, vasos y tazas
  27. 2 ollas
  28. 2 sartenes
  29. Espátula
  30. Estropajo para lavar platos
  31. Cubo de basura –con sus bolsas–
  32. 1 rollo de papel de cocina
  33. Abridor y sacacorchos
  34. Electrodomésticos
  35. Placa de gas o electricidad de dos fuegos
  36. Microhondas
  37. Nevera grande o minivevera
  38. Agua fría y caliente con buena presión
  39. Para preparar bebidas
  40. Agua embotellada o filtrada
  41. Café y cafetera
  42. Té y hervidor de agua
  43. Azúcar  
  44. Además, el resto del alojamiento debe tener los siguientes servicios o amenities:
  45. Televisor o proyector con cable
  46. WiFi con al menos 5Mbps de bajada
  47. Plancha y tabla de planchar
  48. Aire acondicionado
  49. Estufa o calefacción
  50. Llegada autónoma de huéspeden en alojamientos Airbnb Plus
  51. Instrucciones para la llegada con fotos del procedimiento
  52. Guía de la casa o welcome book con información de emergencia, datos de contacto, clave wifi e instrucciones de checkout
  53. Llegada autónoma 24 horas y 7 días de la semana después de la hora del check-in mediante una caja de seguridad para llaves, cerradura con teclado, portero físico o cerradura inteligente.
  54. Privacidad y seguridad de los huéspedes
  55. La entrada exterior cuenta con una cerradura
  56. Los dormitorios tienen puerta maciza
  57. Ventanas de habitaciones y baños que aporten privacidad o cortinas
  58. Detector de humo y CO
  59. Limpieza excelente. Si te interesa este tema, aquí tienes algunos trucos de limpieza de alojamientos turísticos.
  60. Todo funciona correctamente (luces, electrodomésticos y aparatos electrónicos).

¡Uh! ¡Cuántos requisitos! Puedes consultar la lista completa directamente en Airbnb. Sin embargo, este listado solo hace referencia a lo que necesita un alojamiento para convertirse en Airbnb Plus.

Además, hay que contar con las características que debe cumplir el anfitrión.

Justo la siguiente sección.

Anfitrión

Si tu alojamiento está situado en alguna de estas ciudades –y cumple con toda la lista anterior–, ahora toca ver qué requisitos necesita el anfitrión o host para ser Airbnb Plus:

  • Tiene una estancia mínima de una noche
  • Tiene al menos 4,8 sobre 5 en las reseñas –echa un vistazo a nuestro post sobre obtener mejores valoraciones.
  • Aceptas al menos el 95% de las reservas
  • No has tenido en el último año una cancelación de última hora

¡No confundas ser Airbnb Plus con ser Superhost!

10 tips para convertirte en Airbnb Plus en menos de 30 días

Esta es una lista con 10 tips para convertirte en Airbnb Plus, la nueva categoría que premia a los mejores y más cuidados apartamentos turísticos de la plataforma. Síguelos para convertirte en uno en menos de 30 días.

https://youtu.be/rPdByZAZjeA

Decoración

  • Transmite tu personalidad en la decoración.
  • Deja suficiente espacio libre para que se pueda caminar
  • Incluye fotografías o láminas decorativas que la reflejen.
  • Todo está ordenado: desde los armarios o encimeras a las mesas.
  • Esconde los cables de la vista del huésped.

Equipamiento

  • Sitúa una guía en papel de la vivienda turística y tus datos de contacto a la vista del anfitrión.
  • Contrata un servicio de internet wifi de alta velocidad (mayor que 5Mbps)
  • Ten al menos una tele sintonizada y con Netflix u otros servicios de video en streaming
  •  Equipa bien tu vivienda con utensilios de cocina y todo lo que un huésped podría necesitar en el baño
  • Dispón de agua, té y café

Limpieza

  • Mantén tu jardín perfectamente cuidado.
  • Vigila que la entrada al edificio esté limpia y las luces funcionan correctamente.
  • El aire y la calefacción funcionan y el huésped puede controlarlos.
  • Mantén limpios los cristales de las ventanas y puertas.
  • Comprueba que todos los cierres funcionan.
  • Utiliza quitaolores y ambientadores poco intensos, trata de mantener olores neutrales en tu vivienda.

Comodidad

  • Ten colchones firmes con sábanas limpias y suaves para tus huéspedes
  • Los baños tienen dos juegos de toallas por huésped
  • Deja libre al menos un armario o cómoda con perchas
  • Facilita un método de checkin sencillo y ágil. Puedes utilizar una caja con código para llaves, una cerradura digital, entregar las llaves en mano o automatizar la apertura de puertas con una cerradura para Airbnb.

Puedes echar un vistazo a la lista completa en la página web para convertirte en Airbnb Plus de la plataforma.

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