Mi dispositivo Raixer Pro aparece offline, ¿qué puede ocurrir?

Es una incidencia muy común y normalmente está relacionada con la luz. En estos casos, puedes:

  1. Comprueba la fecha y hora de la última vez que tu Raixer Pro estuvo online en la app. Puedes hacerlo desde Dispositivo > Historial. Esto te dará una pista sobre el motivo: ¿había alguien a esa hora en la vivienda? ¿Quizás lo desenchufaron?
  2. Comprueba que hay luz en la vivienda. También que el dispositivo está conectado a la luz.

Mi dispositivo Raixer Pro aparece offline durante unos minutos y luego vuelve a conectarse

No consigo que Raixer Pro se conecte a internet

¿Cómo actualizo la contraseña de la red WiFi?