Instagram para pisos turísticos

El potente impacto visual de Instagram ha convertido en esta red social en la #joyadelacorona. ¿Cómo puedes utilizar Instagram para pisos turísticos o apartamentos? Hoy te traemos 33 consejos para brillar en el feed de tus potenciales huéspedes y atraer más reservas.

Estrategia de Instagram para pisos turísticos

Cuando te planteas tu estrategia para apartamentos turísticos debes tener un mantra en mente. El contenido que publicas en esta red social debe ser instagrameable. ¡Vaya palabro! Desde luego que no vas a poder encontrarlo en el diccionario de la RAE.

¿Qué significa tener un Airbnb instagrameable? Tres elementos fundamentales:

• Una foto preciosa, impactante o divertida.
• Que mueva al usuario a compartir la foto.
• Que la marca (¡tu alojamiento turístico!) sea reconocible en el contenido para Instagram.

La estrategia de Instagram para Airbnb debe tener el objetivo de que tus huéspedes compartan una foto en su perfil dentro de tu alojamiento turístico. ¿No es una buena valoración que lo hagan?

En resumen, para que tu alojamiento sea óptimo para Instagram debe poder responder sí a estas dos preguntas:

• ¿La foto que publicas capta la atención del usuario inmediatamente?
• ¿Le hace decir al usuario: ¡Genial! ¡Qué maravilla!, etc.? Es decir, ¿es capaz de impresionar a tu huésped?

Por ejemplo, puedes dejar una botella de champán fría cuando tienes el check-in de una pareja. Acompáñalo de un par de copas, unos dulces o chocolates y una tarjeta de bienvenida. Aprovéchala para dar las gracias a tus huéspedes y exhórtales a que compartan una foto en sus redes sociales etiquetando tu perfil o localizándose en tu alojamiento turístico.

33 consejos de Instagram para alojamientos turísticos

A continuación te traemos una serie de consejos para que empiezas a usar Instagram para pisos turísticos. Los hemos dividido en 5 apartados:

• Primeros pasos de Instagram para anfitriones de Airbnb
• Usar los hashtags
• Apoyarse en el contenido generado por huéspedes
• Conseguir viralidad en tu Instagram para Airbnb
• Convierte a tus seguidores en clientes

Primeros pasos de Instagram para anfitriones de Airbnb

1. Crea una cuenta de Instagram para negocios

Antes de empezar a usar instagram para pisos turísticos, debes abrirte una cuenta de Instagram para negocios. El proceso de creación de la cuenta es similar a la personal. Puedes leer más sobre cómo hacerlo aquí.

2. Completa tu perfil

El perfil de Instagram para tu Airbnb debe tener completo todos los datos que te solicita la app:

• Nombre de usuario
• Descripción inspiradora
• Foto
• Datos de contacto

3. Conecta Facebook

Instagram pertenece a Facebook. Es recomendable que enlaces tu perfil de alojamiento turístico de Facebook con el que acabas de crear en Instagram. Te será útil si quieres hacer publicidad de tu Airbnb en alguna de estas redes sociales. Aprende cómo conectar Facebook e Instagram para tu piso turístico aquí.

4. Conecta tu página web

Para Google –y por tanto, para ser encontrado en el buscador– es bueno si enlazas tus perfiles en redes sociales con tu página web. Este enlace entre perfil y sitio web es el Open Graph. Puedes leer más sobre cómo hacerlo para tu web en WordPress aquí.

💡 ¿Te gustaría posicionar tu alojamiento turístico en Google? Aprende cómo hacerlo en este post sobre SEO para pisos turísticos.

5. Contenido de Instagram para Airbnb

Una vez que tenemos los básicos: cuenta, perfil y sitio web. ¡Toca definir qué contenido publicarás en tu perfil de Instagram para pisos turísticos!

Puedes alternar contenido que muestre las características de tu alojamiento junto con lo que tus huéspedes pueden disfrutar si se alojan en él.

Utiliza la característica de "Guardar como borrador" para preparar el contenido de antemano.

#Hashtags para tu alojamiento turístico

6. Usa hashtags

Los hashtags (las palabritas que van justo después del signo #) son fundamentales para que tus posts no pasen desapercibidos. ¿Sabías que los usuarios de Instagram pueden seguir –tal como hacen con otros perfiles– hashtags? Por eso, es fundamental elegir correctamente qué palabras clave utilizar.

7. Usa un hashtag propio

Una de los mantras que debes seguir a la hora de plantear tu estrategia de Instagram para pisos turísticos es que la marca sea reconocible. Usar un hashtag propio es clave para esto. Por ejemplo, el equipo de RoomToRent utiliza el hashtag de la marca (branded hashtag) para monitorear sus menciones y el engagement.

https://www.instagram.com/p/BvBTuzKhj4J/

8. Geolocaliza tus posts

Hemos repetido en alguna ocasión que la ubicación es clave en el sector de alojamientos turísticos. En tu estrategia de Instagram para tu alojamiento turístico debes utilizar siempre la opción de geolocalización. Debe apuntar a la ubicación de tu Airbnb.

De esta forma das más información sobre tu negocio de forma estructurada –entendible para la red social y para tus potenciales huéspedes–.

9. Echa un ojo a cómo van tus hashtags propios

¿Cuántas publicaciones con tu branded hashtag se han publicado? Utiliza la función de seguir hashtag para monitorear el desempeño del tuyo. En el siguiente vídeo puedes ver cómo hacerlo.

https://www.youtube.com/watch?v=wf37L_QyUwA

10. Aprovecha la viralidad de algunos hashtags

Si monitoreas no solo tus hashtags si no también aquellos que creas que pueden ser relevantes para tu alojamiento –por ejemplo, los relacionados con atracciones turísticas o puntos de interés cercanos–, serás el primero en descubrir tendencias de viralidad.

¿Has detectado que el último festival de música de tu ciudad ha sido noticia? ¡Postéalo en tu Instagram!

11. Muestra tus hashtags correctamente

Aquí hay dos opciones para mostrar los hashtags en Instagram para tu piso turístico:

• Mostrarlos en la descripción del post de forma natural.
• Esconderlos debajo del "Leer más".

La última opción es la preferida por la mayoría de gestores. Por ejemplo:

https://www.instagram.com/p/BuD6nanhNMf/

12. Hashtags de la competencia

En este post te contábamos cómo hacer un análisis de mercado para Airbnb. Una de las partes fundamentales es determinar quiénes son tus competidores. Rastréalos en redes sociales y observa qué hashtags utilizan. ¿Puedes utilizarlos tú también?

13. Usa el idioma de tu huésped potencial

Nadie como tú conoce a tu huésped ideal. ¿Tu alojamiento está posicionado para atraer cliente nacional o extranjero? ¿Familias o parejas? ¿Es perfecto para grupos? El idioma –y el tono– que uses en Instagram para pisos turísticos es crítico. Haz que coincidan y que tu marca sea recordada.

💡 ¿No sabes quién es tu cliente objetivo en Airbnb? Aprende cómo hacer marketing para pisos turísticos y maximiza tu rentabilidad.

Contenido generado por los huéspedes

14. Repostea el contenido generado por tus huéspedes en Instagram

¡Qué mejor contenido que el creado por los huéspedes! Si consigues que tus huéspedes posteen una imagen dentro de tu alojamiento y, además, utilicen tu branded hashtag... ¡Apúntate un tanto! Tu estrategia de Instagram para pisos turísticos va con el viento en popa a toda vela.

Puedes utilizar estas apps para iOS o Android para repostear imágenes y fotos de tus huéspedes.

15. Publica casos de éxito con el contenido de tus huéspedes

Este consejo está más orientado a gestores de pisos turísticos que a anfitriones. Una buena técnica es recopilar casos de éxito de clientes. La prueba social es clave para atraer nuevas oportunidades comerciales:

https://www.instagram.com/p/BqPmJR0B3TU/

16. Sigue a tus huéspedes

¿Qué mejor forma de conseguir fijarte en la mente de tu huésped como el alojamiento turístico en tu área? Si sueles aparecer en sus feeds, conseguirás ser la opción predilecta para cuando viajen a tu zona.

17. Haz comentarios en las fotos de tus huéspedes

Hacer comentarios a los posts de tus huéspedes es una buena forma de establecer relaciones duraderas con ellos. Además, al tener abierto este canal de feedback hace que evites malas reseñas en tu anuncio de Airbnb.

18. No te olvides de tu objetivo: conseguir nuevos huéspedes para tu alojamiento turístico en Instagram

Crear contenido interesante y que capte la atención de huéspedes y potenciales huéspedes es una técnica para usar Instagram para pisos turísticos. Sin embargo, no debes olvidar que tu objetivo es conseguir que conviertan (es decir, reserven). ¿Tienen dudas? Responde rápidamente.

Sé consistente a la hora de utilizar las llamadas a la acción o call to actions. Termina tus posts con un "Reserva ahora".

Conseguir viralidad en Instagram para tu Airbnb

19. Sigue a los usuarios que te sigan

Este consejo de Instagram para Airbnb es clave. Sigue a todos los usuarios que te sigan. ¡Estos ya están un paso más cerca de reservar contigo!

20. Sigue a los usuarios que te recomienda Instagram

Confían en el algoritmo. Sigue a todos los usuarios que la red social de sugiera en el feed.

21. Sigue a los usuarios de tu agenda

Además de tener a tu familia y amigos, probablemente tu agenda esté llena de potenciales huéspedes y huéspedes anteriores. La opción perfecta para aumentar tu número de seguidores.

22. Sigue a los usuarios de Facebook

De nuevo, Facebook e Instagram comparten dueño (¡Hola, Mark!). Es una buena práctica de Instagram para pisos turísticos que sigas a los usuarios que ya hayan interactuado con tu página de Facebook en la otra red social.

23. Sigue un calendario editorial para Instagram

La constancia es clave para cualquier negocio. El calendario editorial sirve para:

• Saber qué vas a publicar.
• Cuándo vas a publicarlo.
• Homogeneizar el tono de tu contenido.
• Conocer qué mensajes utilizar en cada post.

24. Sé consistente con el tono y mensaje de tu contenido para Instagram

Nada causa mayor confusión a potenciales huéspedes que mensajes contradictorios o "cada uno de su padre y de su madre". Trata de ser consistente con el estilo, el tono y los mensajes que transmites en tu perfil de Instagram para pisos turísticos.

Puedes utilizar herramientas como Canva, para la parte gráfica de tus posts.

25. Usa el vídeo

El vídeo es una herramienta perfecta para aumentar el engagement (las interacciones que usuarios tienen con tu contenido).

https://youtu.be/-DEzn4L4sFk

26. Responde a todos los comentarios

Es cortés responder cuando saludan. Exactamente igual que cuando algún usuario comenta tu foto. Hazlo para demostrar gratitud –¡es posible que consigas un follow!–.

27. Haz preguntas en las descripciones de tus posts de Instagram para pisos turísticos

¿Por qué? Porque cuando un usuario ve una pregunta siente que debe contestarla. Es llamado a la acción –responder–. Eso aumenta el engagement de tu contenido.

28. Enseña los mejores detalles de tu Airbnb

Instagram es genial para enseñar los detalles que cautivarán a tu huésped. ¿TV plana? ¿Aire acondicionado gélido? ¿Colchones excelentes? ¿Almohadas mullidas? ¡Es hora de enseñarlas en Instagram!

Por cierto, por aquí te dejamos algunas ideas para que el anuncio de tu piso turístico sea impresionante.

Consigue clientes para tu alojamiento turístico en Instagram

29. Planteáte hacer publicidad en Facebook o Instagram Ads

Los usuarios en Instagram o Facebook suelen estar en un "modo descubrimiento" cuando navegan por la red social. Si tu presupuesto te lo permite, plantéate pagar anuncios en estas redes sociales.

Ten en cuenta que deberás tener una web optimizada a la conversión para que tu retorno de la inversión sea positivo.

30. Usa llamadas a la acción claras –¡el "Reserva ahora" en tus posts!

Ya hemos insistido más de una vez en la importancia de tener claras llamadas a la acción en todos tus posts. Sé creativo –sin pasarte– con las llamadas a la acción. Es una buena técnica de uso de Instagram para pisos turísticos.

31. Usa el remárketing

¿No sería maravilloso poder mostrar anuncios a potenciales huéspedes que hayan visto ya tu sitio web? ¡Esto es lo que se conoce como remarketing!

32. Analiza cómo funciona tu estrategia de Instagram para pisos turísticos

Si quieres tomar decisiones basadas en datos debes recopilarlos antes. El panel de Facebook Analytics muestra toda la información de tus anuncios y el engagement de tus posts. Ten en cuenta estos datos para tomar decisiones.

33. No esperes reservas inmediatas: Trabajo, trabajo, trabajo

No esperes que después de completar tu perfil y subir alguna foto te llegue tu primera reserva. Haz publicaciones constantes, de acuerdo a tu calendario editorial. Usar Instagram para pisos turísticos no es más que trabajo, trabajo y trabajo.

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