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Avaibook: Software para propietarios y gestores de alquiler vacacional

Después de una pequeña reforma y de trabajarte la decoración, ¡por fin tienes tu piso listo para alquilarlo! Esperas recibir muchos huéspedes y sacarle partido a tu inmueble, lo que seguramente no te esperabas es que la gestión te pueda complicar la vida. Hoy hablamos de Avaibook, un channel manager que te permitirá ahorrar tiempo en la operativa diaria de tu alojamiento turístico.

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Clientes que hacen su reserva online, los que prefieren llamar por teléfono, el que cancela a última hora, etc. Gestionar con éxito un alquiler vacacional no es tan fácil como parece, por eso es importante contar con herramientas adecuadas, como Avaibook.

¿Qué es Avaibook?

La tecnología nos simplifica mucho la vida, también a nivel profesional. Mientras que los hoteles usan softwares más complejos como el PMS, en el caso de los alquileres vacacionales son más útiles los conocidos como Channel Managers. Softwares que agilizan la gestión de los alquileres de corta estancia.

Avaibook es un Channel Manager que trabaja con muchas de las plataformas más populares de alquiler. Se integra con ellas y te permite gestionar todo lo relativo a tus anuncios: imágenes, descripciones, tarifas, disponibilidad, etc. Haces el cambio desde esta herramienta y la información se modifica automáticamente en todas las OTA en las que tengas inscrito tu inmueble.

Cómo funciona AvaiBook

Lo realmente bueno de esta herramienta es que es más que un Channel Manager, es decir, que tiene otras funcionalidades que también te pueden venir muy bien.

Tiene un sistema de pagos online con el que te quitas de preocupaciones. Tus clientes hacen el pago a través de la plataforma y tú solo tienes que encargarte de cobrar. Además, si se produce una cancelación, este software se encargará de hacer la devolución del dinero.

AvaiBook trabaja también con tu web y te permite crear un sistema de reservas online con una pasarela bancaria ya integrada. Por fin vas a poder recibir huéspedes sin tener que pagar altas comisiones a las OTA.

Ya le puedes ir diciendo adiós a la agenda de papel o al incómodo calendario de Google, esta herramienta hace una gestión integral de tus reservas para que siempre sepas quién viene y quién se va del apartamento.

Opiniones sobre AvaiBook

Aunque su sistema de gestión es bueno, buscando un poco en Google nos hemos dado cuenta de que los cambios en la política de contratación y de precios son lo que menos convence a los usuarios. Este tema es el que focaliza la mayor parte de los comentarios negativos.

Llevamos 3 años en Avaibook y, de momento, no tenemos motivos para cambiar. Es un buen channel manager y cumple su función para los pagos anticipados de las reservas.  Por supuesto, como en todo, hay funciones que se podrían mejorar e incorporar otras de nuevas. Opinión sobre AvaiBook de AirúnBNB en Google My Business

Cuando comencé, la cuota anual era de 80 € y la comisión por reserva 1 € . Un tiempo después, de repente anuncian que la cuota pasa a ser 120 € al año. Lo acepto, me parece una subida importante pero dentro de precio de mercado. El problema viene más tarde. 15 días antes de que venza mi cuota anual (y en plenas fiestas navideñas), me anuncian que la comisión por reserva pasará en breve de 1 € a un 1% del precio total de la reserva. ¡¡Hay una gran diferencia!! Opinión sobre AvaiBook de Juan Carlos en Google My Business

¿Cuánto cuesta AvaiBook?

Ofrece varios planes de contratación, y lo bueno es que no hay permanencia. El plan básico cuesta 10 € al mes, el avanzado 15 €, 29 € el plan premium y 47 € al mes el plan líder. Puedes ver más sobre el precio de Avaibook en su web.

Lógicamente, cuanto más pagues más alojamientos vas a poder gestionar a la vez con esta herramienta y más servicios vas a recibir.

Pe-e-e-ero (siempre hay un pero), no debes olvidarte de que este tipo de plataformas también cobran comisiones. En este caso te van a cobrar la siguientes:

  • Por reserva gestionada.
  • Por devolución de la reserva en caso de cancelación de la misma.
  • Por importe transaccionado (si son ellos los que cobran al cliente por ti).

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3 comentarios en “Avaibook: Software para propietarios y gestores de alquiler vacacional”

  1. Después de adquirir el software AVAIKOOK me dieron cita para explicármelo e instalarlo pasados, 2 días, me mandaron un e-mail cancelándome la cita y me la cambiaron al 3º día a una hora determinada, cuando llegó el día nadie me llamó a la hora que acordamos, entonces empecé a mirar en la web algún teléfono de información al cliente…, y nada no existía nada…
    Por lo que con todos estos contras que me encontré ese mismo día mande un e-mail diciendo que me daba de baja ya que:
    1- Me dan cita para 2 días después me lo cambian a 3 días por e-mail.
    2- Me citan a una hora y no me llama nadie
    3- No existía teléfono en la web.
    Al rato de enviar el e-mail me llama una chica para pedirme perdón por todos lo ocurrido pero me dice que no me puede devolver el dinero (180€). Le digo que me pase a un superior y dijo que no había nadie que tenía que escribir un e-mail…. Posteriormente al e-mail me llama una chica a la semana diciendo que no me puede devolver el dinero y que tengo que enviar otro e-mail porque al comprarlo hago un contrato y se renueva automáticamente todos los años…
    Alucino en colores, lo dejo en manos de la OCU, Empresa nada recomendable, unos sinvergüenzas.
    Saludos!

  2. Mucho cuidado con Avaibook. Hemos tenido el mismo problema que Gerardo con el agravante de que pagamos la tarifa anual. Nos dimos cuenta de que no iban a ofertar el servicio pactado al intentar hacer las sincronizaciones (no funcionan) y al comprobar que es imposible meter una reserva sin que ellos cobren la correspondiente comisión. aunque nos vendieron que sólo cobraban si utilizábamos su plataforma de pago, no es posible meter reservas sin activarla.
    No existe la atención telefónica, solo bajo citas que duran mucho menos de lo necesario (con cualquier excusa tipo “voy a comprobarlo y después le llamo” ya no vuelves a saber nada).
    En el contrato cuelan una cláusula que les faculta a cambiar cualquier condición en cualquier momento (p.e. cobrar comisiones, cambiarlas, cambiar el tiempo del preaviso para dar de baja el contrato….).
    No hemos firmado el contrato, pero como tenían nuestra tarjeta nos han cargado una suscripción anual.
    Vamos, es lo más cercano a una estafa que conozco.

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